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customer focused 조직에서 CRM

CSCP

작성자

SMKIM

작성일

2023-07-19 00:32

조회

170

안녕하세요 선생님

Biz strategy -> ORG strategy 에서 Supply chain Strategy/Design이 나오는데

만약 이 조직이 Customer Focused된 조직이라는 가정이 주어진다면, CRM strategy should prior to Supply Chain Strategy라고 하면 옳은 말인지요?