안녕하세요 김성진 입니다.

CPIM Par2 UCL/LCL 문제 질문 드립니다. 상황은 다음과 같습니다. 그림으로 문제가 주어지는 타점이 한 15개쯤 있고 중간에 4개 정도가 UCL 위에 찍혀 있습니다. (USL 안에는 들어옵니다.)  문제의 보기가 4개가 주어지는데 2개는 정말 말도 안되는 보기라고 생각합니다. 2개가 많이 헷갈렸는데 다음과 같습니다.

1)UCL을 넘어갔으나, USL내에는 들어왔으니 지속적으로 모니터링 하지만 root-cause 분석은 필요 없다

2)UCL을 넘어갔고, root-cause analysis 가 반드시 필요하다.

참고로 제가 화학업종에 종사하여 고객사에서 UCL/LCL관리를 중요시 생각하여 UCL/LCL초과 품목들도 고객사의 승인하에 납품을 진행하고 있습니다. 개인적으로는 2번 보기가 답인것 같지만, 시험이고 약간 교과서 적인 개념으로 판단하여 고객과의 약속된 스펙은 USL이므로 1번으로 답안을 제출 하였습니다. 다만, 여기 계신 수강생 분들께 유사문제에 출제 되었을때 도움 되시라고 질문 드리겠습니다.

감사합니다.