안녕하세요 항상 양질의 강의와 자료에 감사드립니다.

그러나 질문이 하나 있어 질문드립니다.

order winner에 관한 맞는 것을 고르는 주교재문제에서 저는

'There can be only one order winning factor involved in a customer's decision to purchase a product or service' 를 답으로 선택했습니다.

고객이 어떤 물건이나 제품을 고르는데에 있어 한가지의 winning factor로만 구매를 할 수 있다는 이 선지는 맞다고 생각합니다...

하지만 정답은 Order qualifying factors represent minimal requirements, while order winning factor exceed expectations.이더군요.

물론 이 선지도 매우 정답처럼 보였으나 앞전에 말씀드린 선지가 조금 더 정답같아 보여 문제풀 당시에는 억지로 exceed expectations이 아닌 satisfy expectations라고 했어야했나?라고 생각하면서 풀긴 했습니다. 'There can be only one order winning factor involved in a customer's decision to purchase a product or service' 가 답이 아닌 이유를 알려주실 수 있나요??