안녕하세요, GICS에서 제공하는 강의 잘 듣고 있습니다.

관련하여서 궁금한 문제와 상세내용은 하기와 같습니다.

17. Which of the following statement is best regarding building quality into products?

a. It is very difficult to do

b. It is most easily accomplished through automation

c. It is best accomplished by production workers

d. It is the responsibility of the quality inspections

강사님께서는 정답을 C번으로 풀이하여 주셨습니다.

헤깔리는 부분이 TQM에서 building quality를 위해서 전사원의 참여를 통해서 이루어지는 걸로 배웠습니다만

문제 보기에서는 production workers (현장직 근로자)로 accomplish 하는 대상을 한정하고 있습니다.

실제 CPIM 문제에서 타겟을 한정하더라도 정답으로 되는 것이라면 문제의 보기가 production workers가 아닌 다른 management 부서의 worker 이를테면 quality manager로 한정하고 있더라도 답이 되는 것인지 궁금합니다.

아니면 production worker라는 단어의 의미를 전 사원으로 보고 해석을 하는 게 좋을까요??